为了贯彻落实习近平总书记对疫情防控工作的重要指示精神和工业和信息化部《充分发挥人工智能赋能效用 协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情》的倡议，中国电子技术标准化研究院3月2日公开发布了《知识图谱助力疫情防控和复工复产案例集》(第一期)，济南日报报业集团舜网参与编写的“疫情防控政务问答助手‘一键即知’——有问必答”成功入选案例集。
知识图谱作为机器认知智能实现的基础之一，是人工智能的重要组成部分，在战“疫”行动中赋能政府管理、公众健康、交通运输、公共安全等多个领域的疫情防控和复工复产。中国电子技术标准化研究院作为国家权威的从事电子信息技术领域标准化的研究机构，此次依托IEEE知识图谱标准化工作组及知识图谱国家标准编制工作组面向全国收集了18个优秀应用案例，为全面支持疫情科学防控、加快企业复工复产和强化服务保障工作提供了有力的知识图谱技术和服务支持，并为今后研发制定相关标准协议，争取国际技术言论制高点提供了重要依据。
随着媒体融合快速发展，去年以来，舜网软件研究院加快了5G、区块链、人工智能等新技术的研发应用，助力报业集团从“融媒”向“智媒”发展。为进一步加强科研合作，提升研究能力，舜网与北京欧拉认知智能科技有限公司合作，基于新一代认知智能平台和“知识即服务”模式，共同开展知识图谱相关智能产品的研发和应用，助力大型政企和组织实现人工智能时代的提档升级。本次入选案例集的“智能问答助手”，是舜网新推出的智能软件产品，能够综合运用大数据和人工智能技术，构建出政企专属的智能问答政策库，全年无休地提供咨询服务，真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。在“济南市民防疫服务手册”融媒体产品中，“智能问答”面向市民提供了权威可信的疫情防控知识的自动解答，有效助力科技战“疫”。
近年来，舜网坚持技术创新，助推媒体融合发展，形成了独特的“媒体+政务”服务模式，自主研发了“云宣”融媒体系统、舆情监测系统、智慧党建平台等多个软件产品，先后承担省文化产业重点项目、省5G产业试点示范项目、省软件产业高质量发展重点项目等重大科研课题12项，承建了市委官方网站等几十个重要政务信息化项目，积极参与“互联网+政务服务”建设。下一步，舜网将紧紧围绕济南智慧城市发展要求，加快大数据与新一代信息技术的研究应用，强化成果转化能力，重点打造“智慧媒体”、“智慧政务”技术解决方案，积极融入我市新型智慧城市建设大潮。
原标题：济南日报报业集团智能产品入选国家级疫情防控案例集
