日前，记者从济南港华燃气有限公司了解到，为进一步推进2018年度党风政风行风正风肃纪民主评议问题整改，该公司公示六大类14项服务新举措，涉及优化营商环境、进一步简化报装流程、气源保障、安全隐患排查治理、呼叫中心增线扩容等服务内容。
记者在公示表中看到，在民生保障方面，2019年济南港华将继续推行内部“一次办成”改革，推出了新报装业务在济南市政务服务大厅缴纳配套费的同时交纳工程费;同时贯彻落实“减费降税”政策，取消燃气过户费用等。在海尔绿城全运村等智能IC卡表集中的供气区域内安装10台自助充值机，打通IC卡表用户充值“最后一公里”。同时，该公司还将在网站开通总经理信箱，用户意见建议将直达总经理。为保障热线接通及时率，今年济南港华24小时呼叫中心968111服务线路数量扩充升级30%，第一时间响应、解决客户诉求。
此外，济南港华所有党支部还将与所服务辖区内的街道办携手开展“双组工程”党建共建活动，为百姓免费赠送并安装2000套燃气自闭阀;继续开展100次安全服务零距离“五进”活动，面对面为社区百姓解决实际问题，并通过社区为百姓免费赠送并安装5000套燃气胶管，把安全服务工作真正做到老百姓最惦念、最揪心的地方，将以人民为中心的发展理念落到实处。
在服务城市建设方面，今年济南港华继续自筹资金，推进高压北环线、东环线建设和次高压管线建设，完成30公里高压及106公里次高压及中压管道建设。建设兴隆、浆水泉高中压调压站，提升管网供气能力。按照济南市城市品质“十化”提升行动要求，用好“气质”扮“靓”泉城，为打造宜居宜业宜游现代品质之城贡献力量。
原标题：6大类14项服务公开承诺 济南港华燃气服务再提升
